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#1 06/01/2010 17:21:01

lapomme
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hp cm 1312 nfi mfp

Je vous explique. C'est un multi-fonctions hp que mon fils s'est offert le 1er décembre 2008, détail important pour la suite. 3 décembre 2009 il me dit que son imprimante ne marche plus.Il est sous ouin xp, autre détail oh combien important. Je regarde la chose, me dis qu'il suffit de réinstaller la bête, que nenni, impossible de désinstaller ni la bête ni les logiciels livrés sur le cd d'installation. La descente aux enfers, à vouloir enlever toute cette m.... tout a pété, prise de tête. Son ordinateur Dell en caraffe, service Dell payant puisque plus sous garantie, pas de cd pour réinstaller et service hp qui ne connaît pas ce problème. En bref, quelques heures de bonheur. Je me dis que Ubuntu va me sauver avec le cd interractif. Et paf, pas d'image, il ne peut pas afficher. Je redémarre sur le cd d'Ubuntu avec le mode video sans échec, et c'est bon, OUF! Mais pas d'imprimante. Sur le petit écran de l'imprimante on peut lire "Ready 2 download" et aucun des boutons du tableau de commande ne réagit. Je découvre ça, mon fils aurait pu me le dire plus tôt, re e-mail à hp en précisant LA DATE DE L'ACHAT, réponse "plus sous garantie", en gros va te faire f....J'ai trouvé à cette adresse http://translate.google.ch/translate?hl … %26hl%3Dfr ce qu'il me fallait. J'ai quand-même réussi à réinstaller le Dell et son xp ensuite j'ai essayé de comprendre la traduction google soit :
Laisser la machine branchée mais éteinte.
Installer le pilote pour HP color laserjet.
Faire la mise à jour du firmware.
Réinstaller la machine avec son cd et quand le programme d'installation le demande...
J'ai allumé la machine et paf! Ça s'est mis à bouger sur le petit écran de l'imprimante.
Et tout remarche enfin.
Il en ressort que, dès que la garantie est passée, les constructeurs t'envoie ch....même si ce sont leurs pilotes ou mises-à-jour qui sont de la m....
Et la procédure ci-dessus qui nous vient d'un monsieur Ashish (que j'embrasse très fort) depuis l'Inde se passe sous ouin. Comment faire ça sous Linux ? Il faut aussi installer et mettre à jour une autre bête pour pouvoir réactiver la sienne à soi ? J'ai moins les bubulles depuis que j'ai partagé ça.

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