Clé USB non détectée par lsusb

Martin · 17/08/2008 16:45:24

Bonjour,
J'essai d'installer mes clefs usb sur une nouvelle installation de kde (mes premiers pas sous linux), et mes recherches m'ont amenés jusqu'à votre wiki.

Mais la solution proposée ne fonctionne pas :

lsusb détecte ma souris et mon clavier mais pas mes clefs usb (dont une certifiée linux 2.4).
Pourtant quand j'écoute les logs via la console, il dit détecter un nouveau matériel usb...

Voici les reponses console :

# lsusb
Bus 005 Device 001: ID 0000:0000
Bus 004 Device 001: ID 0000:0000
Bus 003 Device 001: ID 0000:0000
Bus 002 Device 002: ID 045e:0084 Microsoft Corp. Basic Optical Mouse
Bus 002 Device 001: ID 0000:0000
Bus 001 Device 003: ID 046d:c316 Logitech, Inc. /clavier
Bus 001 Device 001: ID 0000:0000
# cat /proc/bus/usb/devices | grep -i "Product"
cat: /proc/bus/usb/devices: Aucun fichier ou dossier de ce type

D'autres test console :

# dmesg | tail
[ 1413.997349] usb 5-4: device descriptor read/64, error -71
[ 1414.212932] usb 5-4: new high speed USB device using ehci_hcd and address 27
[ 1414.324722] usb 5-4: device descriptor read/64, error -71
[ 1414.540291] usb 5-4: device descriptor read/64, error -71
[ 1414.755873] usb 5-4: new high speed USB device using ehci_hcd and address 28
[ 1415.163091] usb 5-4: device not accepting address 28, error -71
[ 1415.274877] usb 5-4: new high speed USB device using ehci_hcd and address 29
[ 1415.682052] usb 5-4: device not accepting address 29, error -71
[ 1539.214716] flashplayer-ins[16010]: segfault at bf7fafc0 eip 0804e52c esp bf7fafb0 error 6
[ 1542.204496] flashplayer-ins[16034]: segfault at bf036ffc eip b7e2adf5 esp bf037000 error 6

Je suis perdu, quelqu'un pourrait m'aider? je n'ai trouvé aucun sujets concernant mon probleme.

Merci d'avance

Dernière modification par Martin (17/08/2008 16:49:52)

freddec · 17/08/2008 17:23:50

Salut et bienvenue sur Andesi

quelqu'un pourrait m'aider?

On va voir ce qu'on peux faire mais ce message me laisse a penser qu'il y a un soucis avec ta clé ou ton controleur ou ton connecteur

usb 5-4: device descriptor read/64, error -71

je te suggère de tester avec une autre clé, cela peux également venir de ton controleur USB.

Si tu utilise un hub, enlève le et re-test ou essai directement sur un port a l'arrière du PC (ceux à l'avant ne sont en général que des reports des ports arrières)

Le fait que ta clé soit certifiée Linux 2.4 est sans importance, plus aucune distrib récente n'utilise de kernel de la lignée 2.4 (plus de 3 ans !), maintenant ce sont des kernel 2.6 et ils gèrent trés bien l'USB.

Question subsidiaire, quelle distribution utilises tu ?

armen · 17/08/2008 17:27:02

Bonjour et bienvenu Martin

Comme tu le vois sur la sortie de dmesg, il y a des erreurs.

Essaye de faire comme indiqué ici : ne pas mettre de rallonge usb, utiliser un autre connecteur (en particulier ceux situés à l'arrière du PC) ...

Armen, qui espère poster utilement (pour une fois).

Martin · 17/08/2008 19:02:12

Merci beaucoup de vous occuper de mon cas.

Je n'utilise pas de concentrateur usb et j'ai testé 3 clefs différentes, même résultat a chaque fois.

J'utilise ceux de l'arrière, ceux qui détectent très bien mon clavier et ma souris :S

freddec · 17/08/2008 19:34:27

Là je sèche

Tu as testé d'autre périphérique ? Graveur, HD externe ?

Et je repose ma question, quel distrib ? et quel kernel ?

Martin · 17/08/2008 20:25:06

Oups désolé, je suis sur kubuntu. le 8.04 je pense.
Non je n'ai pas testé mon graveur, mais il semblait bien etre reconnu... et au niveau usb, il n'y a que la clef qui ne fonctionne pas. Parcontre je n'ai aucune idée du kernel ? je ne sais même pas ce que c'est.

Je suis débutant sous linux, mais je me soigne .

freddec · 17/08/2008 20:58:52

Re

Quand je parle de graveur, je parle de périphérique USB, pas interne (SATA ou IDE).

Si tu es sous kubuntu 8.04 je suppose que tu es sur un kernel récent.

Pour info, le kernel est le noyaux du système (en gros Linux c'est lui, le reste c'est le GNU, les outils qui vont avec)
Pour connaitre ta version de noyaux, tu ouvres une console et tu saisis

uname -r

Mais dans le cas qui nous occuppe je pense que c'est sans importance.

Je n'ai pas trop d'idée,...problème d'installation ?
Je suggère quelques tests:
1- Demarrer sur le livecd d'ubuntu qui t'a servi à l'install et voir si ta clé fonctionne en live
- Si Oui --> tu as peut-être eu un soucis lors de l'install sur les fonctionnalités USB --> Retente une install
- Si Non --> il faut éliminer un soucis lié a ton contrôleur USB où un soucis lié a Kubuntu

2- Je suggère que tu télécharges un autre livecd (Knoppix par exemple) et que tu testes a nouveau tes clés:
- Si ça ne marche pas non plus, il y a peut-être un soucis avec ton PC sur les ports USB
- Si ça marche le problème viens de kubuntu, mais lequel ?

Question subsidiaire, tu un un Win$ sur cette machine ? les clé marchent dessus ?

Dernière modification par freddec (17/08/2008 21:00:21)

armen · 17/08/2008 21:05:43

Est-ce que tu pourrais nous donner le contenu de /var/log/messages concernant l'introduction de la clef ? (tu fais un "# tail -f /var/log/messages", tu insères ta clef et tu colles les messages qui apparaissent).

Martin · 20/08/2008 15:18:35

Désolé de ne pas avoir répondu plus tôt et merci encore pour votre aide,
Je viens d'installer la nouvelle version de Ubuntu (j'ai backé mon Kubuntu en formatant tout).

Je vais refaire tous les tests que vous m'avez suggérés je reposterai dans le courant de la journée.

(Mais ubuntu semble de meilleur augure, il a reconnu directement tous mes périphériques don ma carte wifi qui ne tournais pas sous kubuntu).

Lsusb ne donne rien de mieux mais je n'ai pas encore tenté d'installer les packets permettant la gestion usb donc j'ai encore de l'espoir.

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#1 17/08/2008 16:45:24

Clé USB non détectée par lsusb

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Re : Clé USB non détectée par lsusb

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Re : Clé USB non détectée par lsusb

#4 17/08/2008 19:02:12

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